Quel rumore acuto che senti sui tuoi dispositivi Windows 10? È un bug!
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Microsoft ha confermato un nuovo problema che sta interessando il sistema operativo Windows 10 dell'azienda. Secondo il rapporto, gli utenti potrebbero sentire un rumore acuto quando utilizzano l'audio 5.1 con impostazioni specifiche.
Microsoft ha confermato il problema ieri per Windows 10 versione 2004 e Windows 10 versione 20H2. Entrambi i problemi sono elencati come conosciuto problemi sui cruscotti sanitari delle due versioni del sistema operativo.
Il riepilogo è identico per entrambe le versioni di Windows 10 interessate dal problema.
È possibile che si senta un rumore acuto quando si utilizza l'audio 5.1 con determinate impostazioni
Alcune combinazioni di app, dispositivi audio e impostazioni di Windows potrebbero produrre un rumore acuto quando si utilizza l'audio 5.1.
Il problema si verifica in KB5000842 e negli aggiornamenti cumulativi successivi rilasciati per il sistema operativo secondo Microsoft. La società ha rilasciato KB5000842 il 29 marzo 2021 come aggiornamento di anteprima. Sono stati rilasciati due aggiornamenti cumulativi stabili il 13 aprile 2021 e l'11 maggio 2021 con gli ID Knowledgebase KB5001330 e KB5003173. L'ultimo aggiornamento interessato dal problema è l'aggiornamento di anteprima KB5001391, che Microsoft ha rilasciato il 28 aprile 2021.
Microsoft suggerisce le due soluzioni alternative seguenti per risolvere il problema sui sistemi interessati:
- Gli utenti dovrebbero provare a utilizzare un'applicazione diversa, se possibile, ad es. un browser Web diverso o un'applicazione per lo streaming del video o dell'audio sul dispositivo.
- Abilitazione del suono spaziale, ad es. facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica, passando il mouse su Suoni spaziali (disattivato) e selezionando una delle opzioni elencate eccetto disattivata.
La prima soluzione potrebbe non essere applicabile in tutti i casi, ad es. quando è necessario utilizzare un'app o un sito specifici per lo streaming di contenuti video o audio. La seconda soluzione alternativa può essere adatta, almeno come soluzione temporanea finché il problema non viene risolto da Microsoft.
Gli ingegneri Microsoft stanno lavorando a una risoluzione e prevedono di rilasciare una correzione in 'una versione imminente'. A questo punto non è chiaro se verrà corretto nel prossimo aggiornamento di anteprima per Windows 10 versione 2004 e Windows 10 versione 20H2 o in un aggiornamento successivo.
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