Correggi l'errore 'Ciò che richiede la tua attenzione' durante l'aggiornamento a Windows 10, aggiornamento di maggio 2019
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Windows 10 versione 1903 , il Aggiornamento di maggio 2019 , non è stato rilasciato ufficialmente. Il nuovo aggiornamento delle funzionalità è disponibile su MSDN, in Rilascia l'anello di anteprima , e anche su vari siti Internet in modo non ufficiale.
Alcuni amministratori di Windows che tentano di aggiornare le installazioni esistenti di Windows 10 alla nuova versione ricevono subito i messaggi di errore 'Ciò che richiede la tua attenzione' che indicano che i driver oi servizi hardware del PC non sono (ancora) pronti per l'aggiornamento.
Il messaggio di errore, purtroppo, non rivela alcuna informazione sull'hardware. Microsoft prevede di migliorare questi messaggi di errore in Windows 10 versione 1903 , ma gli amministratori sono lasciati soli al momento quando si tratta di risolvere i problemi e risolvere il problema.
Aggiornare : Microsoft ha pubblicato una pagina di supporto che fornisce una soluzione al problema. Secondo KB4500988 , il problema è causato da dispositivi USB esterni o schede di memoria SD collegati al computer. Microsoft ha notato che le unità esterne o le schede di memoria SD potrebbero essere mappate su lettere di unità diverse dopo l'aggiornamento alla nuova versione, motivo per cui l'aggiornamento è bloccato. Soluzione alternativa fino a quando Microsoft non risolve il problema, scollegare i dispositivi USB esterni o le schede di memoria SD prima dell'aggiornamento. Fine
Microsoft non è mai stata brava a fornire informazioni. Nel 2017, gli utenti hanno ricevuto un altro errore 'ciò che richiede la tua attenzione'. Allora, Windows lo affermava un'app non era compatibile con la nuova versione di Windows 10 e che gli utenti dovrebbero rimuoverlo. Windows 10 non ha mai rivelato quale app fosse, tuttavia, gli amministratori hanno dovuto utilizzare tentativi ed errori per trovare l'app problematica.
Il messaggio di errore afferma:
Cosa richiede la tua attenzione
Le seguenti cose richiedono la tua attenzione per continuare l'installazione e conservare le impostazioni di Windows, i file personali e le app.
Questo PC non può essere aggiornato a Windows 10.
Il PC dispone di un driver o di un servizio non pronto per questa versione di Windows 10. Non è necessaria alcuna azione. Windows Update offrirà automaticamente questa versione di Windows 10 una volta risolto il problema.
Il nuovo messaggio di errore indica che un driver o un servizio hardware è il problema ma non riesce a fornire le informazioni. È come se la storia si ripetesse. Per fortuna, sono già disponibili suggerimenti su come risolvere il problema.
Microsoft suggerisce di rimanere sulla versione installata di Windows e attendere che Windows 10 offra la nuova versione tramite Windows Update. L'azienda rivela che questo sarà il caso quando il problema sarà risolto.
I nostri colleghi di Deskmodder offrire i seguenti suggerimenti:
- Gli amministratori dovrebbero provare a installare l'aggiornamento utilizzando un'immagine ISO di Windows 10 1903 e Internet disconnesso.
- Il software che potrebbe causare il problema include: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
- L'hardware che potrebbe causare il problema include adattatori audio Creative o lettori di schede Realtek.
Dr. Windows ha pubblicato i seguenti suggerimenti:
- Gli amministratori dovrebbero scollegare qualsiasi dispositivo, ad es. stampante, scanner o lettori di schede, non necessari per il funzionamento durante l'aggiornamento.
- Controlla per scoprire se sono disponibili driver recenti e per installarli.
- Rimuovi le schede di memoria dai dispositivi, in particolare dai dispositivi Microsoft Surface.
Parole di chiusura
Non è necessario affrettarsi e installare il nuovo aggiornamento delle funzionalità subito o nel momento in cui viene rilasciato ufficialmente da Microsoft; mentre alcuni gruppi di utenti potrebbero voler installare l'aggiornamento per testare nuove funzionalità e modifiche, la maggior parte potrebbe voler attendere diversi mesi prima di installare il nuovo aggiornamento.
Ora tu : Ti sei imbattuto nell'errore? Cosa hai fatto per risolverlo?