Microsoft rilascia l'aggiornamento fuori banda per risolvere i problemi di stampa di Windows 10

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Microsoft ha riconosciuto diversi bug in Windows all'inizio di questa settimana. Uno dei problemi ha riguardato la stampa su alcuni dispositivi e la società ha affermato che lo era indagare sul problema al momento della pubblicazione.

Le informazioni erano scarse ma Microsoft ha rivelato che interessava tutte le versioni client e server supportate del sistema operativo Windows e che poteva causare il mancato funzionamento delle stampanti. Lo spooler di stampa genera un errore o si chiude in modo imprevisto e anche le applicazioni da cui ha avuto origine il lavoro di stampa potrebbero generare errori o chiudersi. Il problema potrebbe interessare l'hardware e le stampanti virtuali.

Microsoft ha rilasciato un aggiornamento fuori banda per alcune versioni di Windows 10 che risolve il problema di stampa in base alle informazioni sulla versione. L'aggiornamento è disponibile solo sul sito Web del catalogo Microsoft Update e non tramite Windows Update o altri sistemi di gestione degli aggiornamenti.

I clienti Windows che eseguono Windows sui sistemi interessati sono incoraggiati a scaricare e installare l'aggiornamento per Windows per risolvere il problema. Basta seguire i collegamenti sottostanti, fare clic sul collegamento per il download accanto alla versione corretta della patch, quindi di nuovo sul collegamento che si apre nella finestra popup.

windows update printing issue

La patch ha una dimensione approssimativa tra 200 e 440 Megabyte a seconda del sistema e della versione.

I clienti non interessati dal problema non devono scaricare e installare queste patch opzionali. È probabile che Microsoft li includerà negli aggiornamenti cumulativi di luglio 2020 per Windows.

Di seguito sono riportati i collegamenti che puntano al sito del catalogo Microsoft Update pertinente:

Microsoft prevede di rilasciare aggiornamenti per 'altre versioni di Windows interessate' nei prossimi giorni. È interessante notare che anche Windows 10 versione 2004 rientra in questo.

Il problema di stampa risolto è il file secondo problema relativo alla stampa di Windows 10 versione 2004.