Correggi Outlook 2016 si blocca/si blocca con Gmail IMAP

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi

Di recente ho spostato un client dal server di posta elettronica personalizzato a GSuite (formalmente Google Apps per i domini). Abbiamo selezionato GSuite per la sua semplicità, funzionalità e convenienza. Lascerò il confronto tra GSuite e Office 365 per il prossimo articolo. Fino ad ora, tutto è andato liscio tranne una cosa, se utilizziamo account GSuite con il client Microsoft Outlook, si blocca e si blocca e talvolta ritarda la ricezione delle e-mail. A volte funziona perfettamente mentre a volte si blocca senza alcun motivo apparente.

In questo articolo, elencherò le cause e i passaggi che ho seguito per risolvere questo problema. Poiché GSuite e Gmail utilizzano la stessa tecnologia, la stessa soluzione può essere applicata agli account Gmail con connessione IMAP. Riepilogo rapido nascondere 1 Iscriviti a cartelle selettive 1.1 Utilizzo dell'opzione di sincronizzazione selettiva in Microsoft Outlook 2 Modifica la posta per rimanere offline

Iscriviti a cartelle selettive

Poiché Gmail e GSuite offrono molto spazio nella casella di posta, alcuni account possono diventare molto grandi. Il nostro cliente aveva account grandi fino a 40 GB e in crescita. Microsoft Outlook non è progettato per gestire account così grandi. Invece, l'archiviazione è un'ottima opzione fornita da Outlook, ma l'utilizzo degli archivi di Outlook significa che stai scaricando tutte le tue e-mail più vecchie sul tuo disco locale. Ma se vuoi mantenere le email sui server di Google, puoi fare due cose, o acquistare l'archiviazione da Google per spostare la vecchia email dalla casella di posta principale a un archivio che risiede sui server di Google ed è ricercabile e prontamente disponibile oppure puoi usare selettiva sincronizzazione e mail per mantenere offline la funzionalità di Outlook per limitare il n. di email gestite da Outlook. Vediamo come possiamo fare entrambe queste cose:

Utilizzo dell'opzione di sincronizzazione selettiva in Microsoft Outlook

Per utilizzare l'opzione di sincronizzazione selettiva, procedi nel seguente modo:

  1. Apri Microsoft Outlook
  2. Vai su File -> Opzioni -> Avanzate
  3. In Opzioni di invio e ricezione, premi il pulsante Invia/Ricevi
  4. Seleziona il gruppo Tutti gli account e premi il pulsante Modifica
  5. Ora seleziona l'account Gmail che desideri sincronizzare in modo selettivo
  6. Nel riquadro di destra, deseleziona Ottieni conteggio cartelle non lette per le cartelle sottoscritte
  7. Seleziona Usa il comportamento personalizzato definito di seguito
  8. Espandi [Gmail] e seleziona gli elementi che desideri sincronizzare su questo computer. Assicurati che Posta in arrivo sia già selezionato poiché è la cartella più importante da sincronizzare.

Modifica la posta per rimanere offline

Outlook offre agli utenti la possibilità di scaricare solo le email recenti. Puoi decidere se scaricare email vecchie di un mese o tre mesi o sei mesi o un anno o due anni o tutte. Queste sono opzioni predefinite. Si noti che questa funzione è disponibile solo in Outlook 2013 e Outlook 2016. Se si utilizza Outlook 2010, è possibile utilizzare le prime opzioni discusse sopra e scaricare solo le intestazioni anziché tutta la posta per assicurarsi che i dati di Outlook non diventino molto grandi.

Per regolare la posta per mantenere la funzionalità offline, segui le istruzioni di seguito:

  1. Apri Outlook e vai al menu File
  2. Nel riquadro di destra sotto Informazioni, seleziona Impostazioni account e fai clic sul menu a discesa Impostazioni account
  3. Fare doppio clic sull'account che si desidera modificare. Dovrebbe aprirsi una nuova finestra
  4. Qui puoi regolare la posta per mantenere lo slider offline in base alle tue esigenze

Spero che questi passaggi risolvano il problema di Outlook che è lento o si blocca e a volte non risponde. Se hai ancora problemi, puoi condividere la tua esperienza con noi nei commenti qui sotto e cercheremo di risolvere il tuo problema.